運送政策

運送政策

**重要通知**

我們目前無法提供運送至美國的服務。對於造成您的不便，我們深表歉意，並感謝您的諒解。若有運送至美國的特殊需求，請聯繫我們的客戶服務團隊。

感謝您蒞臨與選購 yori/shirocon。以下為構成我們運送政策的條款與條件。

1. 處理與運送時間

訂單通常會在您下單後次日起的 7 個工作天內出貨。

商品一旦寄出，您將會收到一封出貨確認電子郵件。

處理完成後，透過 EMS（國際快捷郵件）的預估運送時間如下：

* 運送注意事項：

運送時間係根據日本郵政的標準運送時程預估，概不保證確切送達日期。

運送時間可能因海關通關程序、當地郵政狀況或其他不可抗力因素而有所變動或延誤。

2. 運費與配送預估

• 運費將在結帳時根據運送方式與目的地計算。

如需查詢即時運費，請至結帳頁面查看。

*國際客戶須自行負擔訂單可能產生的所有關稅與進口稅。我們概不負責因海關通關所造成的任何延誤。

3. 國際運送與海關關稅

• 我們提供運送至多個國際地點的服務。然而，國際包裹可能需要支付目的地國家/地區徵收的進口稅、關稅及海關費用。

• 這些費用由買家自行承擔，且因國家/地區而異。我們概不負責您訂單所產生的任何海關與進口費用。

• 各國海關政策差異較大，建議您在下單前先向當地海關機構諮詢詳細資訊。

4. 訂單追蹤

• 商品寄出後，您將會收到一封包含包裹追蹤號碼的出貨確認電子郵件。

• 您可以透過物流公司的官方網站追蹤您的包裹。

5. 包裹遺失或被竊

• 已確認送達的包裹若有遺失或被竊之情形，我們概不負責。

• 若您的包裹遺失或延誤，請先聯繫運送物流公司。若需要進一步協助，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊：shop2@yori-jp.com。

6. 更改地址與取消訂單

• 訂單一旦經處理並出貨，我們將無法進行任何修改或取消。

7. 聯繫我們

若您對我們的運送政策有任何疑問，請透過以下方式與我們聯繫：

電子郵件：shop2@yori-jp.com